นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อและคืนสินค้า
นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ
เงื่อนไขการยกเลิกการสั่งซื้อ
- ท่านสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกจากคลังสินค้าเท่านั้น
- ในการยกเลิกการสั่งซื้อ มีค่าดำเนินการ 10% ของยอดการสั่งซื้อ หรือค่าดำเนินการที่เกิดขึ้นตามจริง
- บริษัทฯ จะคืนค่าสินค้าหลังจากหักค่าดำเนินการแล้ว โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งซื้อสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น
การแจ้งยกเลิกการสั่งซื้อ
หากท่านต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข 09-8262-3757 / 09-2270-4553
นโยบายการคืนสินค้า
เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่าน เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางบริษัทฯ ท่านสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
- กรุณาติดต่อบริษัทฯ เพื่อคืนสินค้าภายใน 5 วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า
- ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังบริษัทฯ โดยทางบริษัทฯจะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่ง
- สินค้าที่ถูกส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ (สภาพสมบูรณ์ หมายถึง สภาพสินค้าเดิมที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือการใช้งานใด ๆ ทั้งสิ้น)
- เมื่อบริษัทฯได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้าให้ตามที่ตกลงไว้
ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อทางโทรศัพท์หมายเลข 09-8262-3757/09-2270-4553
เงื่อนไขการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า
- บริษัทฯจะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่ในรุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมด บริษัทจะทำการคืนเงินให้ท่าน หรือเสนอสินค้าใกล้เคียงให้แทน
- บริษัทฯจะทำการคืนค่าสินค้าโดยจะโอนค่าสินค้าพร้อมค่าส่งสินค้ากลับมา ไปยังบัญชีธนาคาร ที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น
เงื่อนไขที่ไม่อยู่ในการรับคืน / เปลี่ยนสินค้า
- กรณีที่ทางบริษัทฯ จัดส่งสินค้าถูกต้อง ครบถ้วนสมบูรณ์ตามใบสั่งซื้อ หรือเอกสารยืนยันการสั่งซื้อ แต่ลูกค้าเป็นผู้สั่งสินค้าผิดแบบเอง
บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเป็นผู้พิจารณาในการรับเปลี่ยน-คืนสินค้าแต่เพียงผู้เดียว